Постояльцы гостиниц смогут требовать скидки на проживание за некачественный сервис

Постояльцы гостиниц смогут требовать скидки на проживание за некачественный сервис

Постояльцы гостиниц смогут требовать скидки на проживание за некачественный сервис

В ближайшем будущем правительством РФ будут утверждены новые правила предоставления услуг в российских гостиницах. Теперь, в случае, если сервис или номер не оправдает ожиданий постояльца, он вправе требовать скидку на проживание. Забытые в номере вещи тоже не должны быть потеряны администрацией гостиницы.

...

Не можешь определиться с видом ремонта в своей квартире? Не знаешь, зачем нужен евроремонт? Не беда! Узнай о всех его преимуществах и недостатках на странице http://newstroy.com.ua/evroremont.html.

Новые правила разработаны Министерством культуры РФ. В документе учтены все недавние поправки Гражданского кодекса РФ и другие изменения в законодательстве страны. Закон  будет направлен на защиту прав потребителей. Гостиницы созданы для обеспечения лучших условий проживания для путешествующих людей и для иногородних посетителей, поэтому в номере должны быть соблюдены все необходимые условия для постояльцев. В случае несоответствия обещанного гостиницей и полученного на самом деле клиент может потребовать устранить недостатки, в этом случае администрация обязана все исправить в течение часа с момента подачи жалобы, или же предоставить ему другой номер, в котором все работает, причем без изменения первоначальной стоимости.

Также клиент в праве требовать скидку, администрация, со своей стороны, обязана ее предоставить, если жалоба обоснована, и качество предоставленного номера действительно не соответствует заявленному. Требование об уменьшении цены подается в письменном виде, администрация гостиницы обязана снизить ее до окончания срока проживания клиента, но не позднее 10 дней с момента подачи жалобы.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - обратитесь в форму онлайн-консультанта справа! Это быстро и бесплатно!

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!